Софийска вода се стреми да поддържа, експлоатира и развива ВиК системата на София съгласно най-добрите инженерни практики.

Поддържа и обслужва следните водоизточници:

Язовир Бели Искър
Обем: 15 080 000 м3, осигурява около 20% от водопотреблението на града. Бели Искър е един от най-високопланинските язовири в Европа.

Язовир Искър (експлоатира се от НЕК)
Обем: 673 000 000 м3, осигурява около 80% от водопотреблението на града. Искър е най-големият язовир в страната.

Речни водохващания и каптажи
Осигуряват по-малко от 1% от водопотреблението на града. Използва се вода от Витоша, Люлин, Плана и Стара планина.

Мисията на дружеството е да бъде успешен и първокласен доставчик на висококачествени услуги за своите клиенти.